10. Januar 2022 – 105'5 Spreeradio
Verbrauchertipps
Corona-Gutscheine auszahlbar
Nicht eingelöste Gutscheine kann man sich nun auszahlen lassen... Infos von Verbraucherexperte Ron Perduss!
Gutschein, Foto: Swen Pförtner/dpa
Gutschein, Foto: Swen Pförtner/dpa
10.01.2022
Corona-Gutscheine auszahlbar
Nicht eingelöste Gutscheine kann man sich nun auszahlen lassen... Infos von Verbraucherexperte Ron Perduss!
Die anhaltende Corona Pandemie hat in den vergangenen Jahren vielen Veranstaltungen einen Strich durch die Rechnung gemacht. Verbraucher wurden oft mit Gutscheinen vertröstet. Ab sofort besteht Anspruch auf Auszahlung der Gutscheine.
Zu Beginn der COVID-19 Pandemie hatte die Bundesregierung erlassen, dass Verbraucher Gutscheine als Entschädigung beim Ausfall einer Veranstaltung verpflichtend annehmen müssen. Diese Regelung galt bis einschließlich zum 31. Dezember 2021 und wurde in erster Linie beschlossen, um Veranstalter vor der Insolvenz zu schützen. Wer also Gutscheine für Veranstaltungskarten erhalten hat, kann diese jetzt in Bargeld eintauschen lassen.
Diese Auszahlung muss allerdings zuvor beim Veranstalter beantragt werden. Hierzu den Kontakt zum Veranstalter aufnehmen und um Erstattung bitten. Dieser Forderung kann bei vielen Portalen online vorgenommen werden, oder muss postalisch per Brief gestellt werden. Im Idealfall sollte dem Veranstalter eine Zahlfrist gesetzt werden, um eine schnelle Abwicklung zu garantieren. Wer allerdings vielleicht doch noch zu einem Konzert des Veranstalters gehen möchte, kann den Gutschein guten Gewissens behalten, denn sie werden nicht verfallen.
Für alle anderen Veranstaltungen, die aufgrund der Pandemie noch verschoben werden können, gilt zudem ein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises, sofern man nicht am Ersatztermin teilnehmen kann.
© Ron Perduss
In dieser Rubrik beraten wir Sie in allgemeinen Verbraucherrechtsfragen... Was zum Beispiel passiert, wenn ich ein Paket falsch in Empfang nehme, wie verhalte ich mich bei Reklamationen, welcher Handyvertrag ist der richtige für mich oder wie kann ich meine Energiekosten drosseln.
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