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Verbrauchertipps
Single-Börsen
Single-Börsen boomen - aber es lauern auch Fallen... Tipps von Verbraucherexperte Ron Perduss!
Junges Paar, Foto: dpa
Rose auf Tastatur, Foto: picture alliance / dpa
22.01.2021
Single-Börsen
Single-Börsen boomen - aber es lauern auch Fallen... Tipps von Verbraucherexperte Ron Perduss!
Gerade in Zeiten der Pandemie gibt es wenige Möglichkeiten, einen neuen Partner im echten Leben kennen zu lernen. Online-Partnerbörsen dürften daher in letzter Zeit noch beliebter geworden sein bei den Berliner Singles. Allerdings gibt es immer wieder Ärger mit den verschiedenen Online-Portalen. Einige locken mit einer Vermittlungsgarantie andere werden zu einer echten Kostenfalle. Viele Portale locken auch mit einer Gratis-Anmeldung, allerdings ist das oft ein Fake, da zwar Profile anderer Nutzer*innen angeguckt werden können, aber bei Kontaktaufnahme doch Kosten entstehen. Mein Tipp: Wer sich neu bei einer Partnerbörse anmeldet, der sollte zunächst keine lange Laufzeit wählen, sondern zunächst einen Monatstarif buchen. Auf diese Weise bleiben die Kosten auch bei Nichtgefallen zumindest im Rahmen.
Nutzen Sie auch die 14 Tage zum Anfang um das Portal zu testen. Falls es nichts für Sie ist, können Sie noch kündigen. Hier ist es auch wichtig auf die richtigen Kündigungsfristen zu achten, denn sonst rutschen Sie im Zweifel in einen Vertrag mit langer Laufzeit und hohen Beiträgen. Streit gibt es aber selbst bei fristgerechter Kündigung über die Rückzahlung der bereits entrichteten Beiträge. Viele Portale wollen bei einer frühen Kündigung trotzdem den gesamten Betrag behalten. Hier hat aber der Europäische Gerichtshof geurteilt, dass das nicht rechtens ist. Im konkreten Fall hatte eine Frau nach ein paar Tagen den Premium-Account gekündigt und der Anbieter wollte aber einen großen Teil des Mitgliedsbeitrags behalten. Im Zweifelsfall sollten Sie sich nicht abspeisen lassen, sondern hart bleiben. Zwar kommen Sie vermutlich bei bereits erbrachten Leistungen nicht ganz ohne Zahlung aus dem Vertrag raus, aber zumindest deutlich günstiger, als wenn Sie einfach den kompletten Betrag überweisen. In einem etwas älteren Test der Stiftung Warentest wurden zwei Partnerbörsen mit „gut“ bewertet. Einmal friendscout24.de, heute lovescout24.de und neu.de. Um die für Sie richtige Partnerbörse zu finden, kommen Sie um das Vergleichen aber nicht herum. Leistungen, Fristen und Preise unterscheiden sich genauso stark wie der Geschmack beim Partner.
© Ron Perduss
In dieser Rubrik beraten wir Sie in allgemeinen Verbraucherrechtsfragen... Was zum Beispiel passiert, wenn ich ein Paket falsch in Empfang nehme, wie verhalte ich mich bei Reklamationen, welcher Handyvertrag ist der richtige für mich oder wie kann ich meine Energiekosten drosseln.
Mit unserem Verbraucherexperten Ron Perduss gehen wir diesen Fragen nach, klären deren Rechtslage und beraten Sie, damit Sie besser informiert sind.
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